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Toshiba y Tom Tom las primeras en “escaquearse” tras el Mundial 2010

Publicado por cafecontinuo el Jueves, 15 Julio, 2010

FACUA-Consumidores en Acción ha comenzado a recibir reclamaciones relacionadas con las promociones de Toshiba que prometían la devolución del importe de productos si España ganaba el Mundial de Sudáfrica. La empresa, está negando el importe de los ordenadores portátiles y televisores de su campaña Si la Roja gana, tú ganas a los usuarios que no se registraron en su página web. FACUA se ha dirigido a Toshiba advirtiéndole que su publicidad no indicaba que fuese necesario realizar un registro en Internet, argumentando que si para recuperar el importe de los productos de Toshiba era tan importante comprarlos como registrarlos, este elemento debió haberse destacado en la publicidad de la misma.

TomTom es la segunda empresa, que está limitando la devolución del dinero de los navegadores de su campaña del Mundial a los usuarios que acertaron las respuestas a tres preguntas tras registrarse en su página web. Facua ha reclamado a TomTom que devuelva el dinero a quienes se registraron si efectivamente todos los compradores recibieron información de que era necesario hacerlo, pero que no limite el reembolso a los que acertaron las repuestas, ya que su publicidad no fue transparente al omitir esta condición.

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